創新就是改變，如何做好組織變革分類：創新

在軟體系統設計下，有人以為學新的技術就是創新、有人以為接觸新的產品就是創新、有人以為只要用不同的程式語言來開發就是創新，而反過來說，有人覺得維護一套舊的系統，過時的技術就無法創新了，其實這些都是不正確的想法，我認為比較正確的定義是，只要您做的事情是不會讓錯誤重複發生的，就是創新，這就是改變。

對於一般人來講，談創新容易，但是大家的認知不同，當企業要做組織變革的時候，太強調這種改變的好處，但是大家的前方總是一團迷霧，無法具體化的實行，更何況不變的好處或許更多，因為創新帶來生產力的提昇、企業收入的增加都無法具體而且快速的反應在公司的管理制度裡面，所以說，或許我們可以反過頭來列舉不變的好處與壞處，讓所有的人加入創新思考的領域。

如何把一個企業中組織變革的阻力化為助力，我認為有下列幾個方法，並不是一處可及的。

開誠布公，不斷地說明清楚創新的好處，並且試算變革出節省的成本與未來的展望，一般人會有兩極化的反應，一是更加的努力工作，大家以為多做一些工作就可以免於改變，另一種是消極的反抗，解決方法如下。

多聽聽別人的想法不要爭辯，通常一個創新方案提出來大家討論的時候，會有20% 的人欣然接受，而可能也有20% 的人嚴重的質疑可行性，另外剩下的60%可能沒有意見，所以如過這種創新方法是對的，而且有信心可以完成，我們應該多聆聽60%沒有意見人的想法，另外剩下反對的20%你可能做什麼都沒有用，試著用辯論的方式只會讓其他人有疑慮罷了。

進入探討的過程，只要大家有信心去做組織的變革，這時候的過程才真正的重要，往往一般企業忽略了這段時間的努力，造成失敗。這個探討是大家一起努力出來的，因為事情已經開始執行了，如果中間執行的不順暢，只要大家一起探討努力前進，不要想走回頭的路。

察覺並承諾，組織的變革並不能很快的看到成果，所以領導人要注意觀察這時候組織內細微的改變，只要符合當初創新的想法，就要給予鼓勵給予承諾，這樣的變革才能成功。