2000/12/23

研發團隊合作必須了解需求
分類:職場


團隊合作在各種組織上來講都一定是必要的,在開發軟體系統上更是重要,以前我總覺得只要重頭到尾完成開發的動作就可以了,把自己想成專家,但是經常開發出賣不出去的系統。

通常一個大系統很容易拆成很多很多的模組,一般很容易分配寫程式碼(Coding)的工作,分配好工作之後大家也都很容易的整合起來去找出缺點(Bug),這些就是一般程式設計師定義所謂的團隊合作的方式,但是一個正確的產品並不是只要有良好的架構就可以的,他還要符合客戶使用的『需求』,而這個『需求』往往是程式設計師在團隊合作下被遺忘整合的事情。

需求對於一個系統或者一項產品像是靈魂一般,我們往往在系統分析的階段模組化後就被遺忘掉了,如果看看以往成功的產品的例子,可以發現程式設計師的解讀會完全的不同:

1.隨身聽只是縮小化的床頭音響,我們只要把床頭音響的模組縮小即可。

2.汽車的自動排擋功能,只是在排檔的過程加入離合器模組即可

3.太空梭只是把火箭與飛機的功能合在一起就好了。

4.數位攝影機只不過是數位相機加大的記憶體容量。

5.這個系統只要用現成的元件兜一兜就完成了。

這些工程師對於一個產品的價值往往評估的非常地低,這樣的判斷並沒有錯,他們忽略掉了一個成功的系統擁有很多方便的特性,有些系統花了幾萬行的程式碼在做出符合效率的Cache效能,有些系統在操作介面上下了很大的功夫,只要簡單的操作就秀出客戶要看的內容,這一些並不是理所當然的,是『需求』使然的。

擁有好的創意產品,即使沒有使用最新最快的技術,只要是符合需求,價格可以提高的非常多,這個才是成功之鑰。

2000/12/03

閘道系統的應用
分類:創新


閘道系統的應用在我們日常的生活無所不在,但是我們經常不知道,例如電話電信公司、電話機、傳真機、對講機、EMail伺服器、呼叫器甚至是我們現在常用的ICQ,都一定要有相關的閘道系統及產業的配合,而這種產業一定只要遵循相關的通訊規格就可以與別人溝通。

如果仔細想想一個網站也是一個很好的閘道器,入門網站也是某一種形式的閘道器,他們需要把內容的資訊流轉化成為營收,無論是利用廣告的收入或是收取上架費用導入流量的方式,都是閘道系統必須去轉換的核心價值所在,也是最基本的功能。

這是我想到一個閘道應用系統要開發必須注意的事項:

1.通訊協定的排列組合

充分的了解所有電信通訊或者是網際網路的應用特性,千萬不要自己創造一種新的格式,還記得SONY Beta錄影帶慘痛的經驗嗎?各種通訊協定如果可以找出最佳的應用方法,並且變成非常普遍為大家所應用的話,就是很好的閘道系統。

2.現階段的相關產業能夠變成通路

要創造一個新的通路非常困難,行動電話在台灣的通路是一個難得的異數,未來不太可能有相同的機會出現,我們在街頭巷尾看到的便利商店,或者是一個地方固定都有的水電行,甚至幫中小企業安裝電話總機線路的公司,都是現有的通路,一定要找出他們能夠容易上手安裝及應用的地方,因為只有這樣才能推廣的出去。

3.安裝及操作介面要容易使用

買電話機回家插上電及電話線就可以使用了,這個是一個閘道系統的重要目標,使用ICQ可能需要學習一下,但是他也提供了邊做邊學的功能,這個是目前所有閘道系統在推廣非常重要的一點,也是要給大多數人應用的機會點,但是如果你的系統是比較少數人要使用,價位也比較昂貴的,當然是可以不用考慮的。

4.一定要轉換產業價值

如果分析現階段所有的企業需求,大家會發現內容的開發以及被瀏覽的產業價值應該不會超過5%,其他還有資訊流、金流、物流的價值應該是佔非常多的比例,尤其是資訊流就應該佔有30%的比例,而現有日常生活的閘道系統應該還有很多創新的機會才是。